Термін доставки під час дії воєнного стану 3-4 робочих дня love_ukraine
down ДОПОМОГА ЗСУ emblem Довіряємо фонду Сергія Притули
UA
We accept orders for jewelry without engraving. With the delivery time 3-4 working days during martial law status love_ukraine
down Aid for Ukrainian Armed Forces emblem We trust Sergei Prytula Foundation
ENG
UA
Гравировка и подарочная упаковка входят в стоимость украшений
Срок изготовления изделия с гравировкой 1 день
Подарочные СЕРТИФИКАТЫ     |     НЕДЕЛЬНЫЕ СКИДКИ от -15% до -35%
Instashop НАШ ДИЗАЙН SALE
Поиск…


политика возврата

 

Компания Peninsula делает все возможное, чтобы наша продукция и сервис были идеальными. Мы надеемся на Ваше полное удовольствие от пользования нашими услугами. Политика возврата - элемент нашего сервиса. Несмотря на то, что Законом Украины не предусмотрен обмен и возврат ювелирных украшений, перечень которых указан Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172, мы рассматриваем каждый отдельный случай, и максимально стараемся идти навстречу нашим клиентам. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата. Мы рассматриваем возможность обмена или возврата (выплату) если:

 

1) изделие предоставлено к возврату в течении 14 календарных дней с момента покупки (включая выходные). Дата момента покупки указана на чеке;

2) покупателем предоставлен чек на изделие, а также предоставлена копия паспорта для оформления возврата;

3) предоставлена бирка ювелирного изделия;

4) изделие выглядит как новое, не имеет механических повреждений или следов эксплуатации;


Обмен ювелирного украшения или возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения изделия сотрудниками нашей компании. Время ожидания обосновано тем, что в некоторых случаях необходима экспертная оценка того, что изделие не изменило своих свойств, а также оценка целостности драгоценных камней и металла.


Важно: изделия с гравировкой представляют собой индивидуальный заказ, поэтому не подлежат возврату.